Business Travel Consultant (m/w/d)

Für unseren Kunden aus dem Life-Science-Bereich suchen wir einen Travel Consultant / Reiseverkehrskauffrau Geschäftsreisen (m/w/d). Zu Ihren Kernaufgaben zählen die Buchung und Koordination nationaler und internationaler Geschäftsreisen, die Betreuung von Reisenden bei kurzfristigen Änderungen sowie die Unterstützung bei visa- und entsendungsrelevanten Prozessen.

Ihre Aufgabe

• Sie übernehmen die Buchung, Umbuchung, das Ticketing sowie die Stornierung von Flug- und Bahnreisen mit Schwerpunkt auf Amadeus.
• Sie koordinieren zusätzliche Reiseleistungen wie Hotelbuchungen und Mietwagenreservierungen inklusive Änderungen und Stornierungen.
• Sie beraten und betreuen Reisende bei komplexen Reiseanfragen und unterstützen professionell bei Flugverspätungen, Ausfällen oder kurzfristigen Änderungen.
• Sie begleiten den Prozess zur Beschaffung von A1-Bescheinigungen, EU-Meldungen und Visa und stimmen sich dabei eng mit externen Dienstleistern ab.
• Sie bringen Ihre Ideen aktiv in Projekte zur Weiterentwicklung des Travel Managements ein.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich, z. B. als Reiseverkehrskauffrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen (Business Travel) oder in einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Kenntnisse der Reisebranche sowie Erfahrung mit gängigen Buchungs- und Reservierungssystemen, idealerweise Amadeus.
• Gute Englischkenntnisse für die Organisation und Betreuung internationaler Geschäftsreisen.
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Planungs- und Organisationsgeschick.

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